V advova.company sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť a integritu vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chrániame vaše údaje.
Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná 15. decembra 2024. Túto politiku môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z právnych, prevádzkových či regulačných dôvodov.
Úvod
Vitajte na advova.company. Rešpektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, a informuje vás o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.
Táto politika sa vzťahuje na všetky informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s praktikami spracovania údajov opísanými v tejto politike.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
zhromažďujeme rôzne typy informácií, aby sme vám mohli poskytovať a zlepšovať naše služby:
Osobné údaje
Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli určité osobne identifikovateľné informácie, ktoré je možné použiť na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. To môže zahŕňať:
Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Adresa a fakturačné informácie
Prihlasovacie údaje a preferencie
Záznamy o komunikácii s naším tímom podpory.
Údaje o používaní
Tiež môžeme zhromažďovať údaje o tom, ako je služba dostupná a používaná („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:
Vaša IP adresa
Typ a verzia prehliadača
Stránky, ktoré navštevujete na našej službe
Dátum a čas vašej návštevy
Čas strávený na stránkach
Iné diagnostické údaje
cookies a podobné technológie a sledovacie údaje
používame cookies a podobné technológie a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a uchovávanie určitých informácií. Môžete inštruovať svoj prehliadač, aby odmietol všetky cookies a podobné technológie alebo aby signalizoval, keď je odoslaný cookie.
Ako používame vaše informácie
advova.company používa zozbierané údaje na rôzne účely:
Na poskytovanie a údržbu služby
Sledovanie využívania našej služby a zabezpečenie jej správneho chodu.
Poskytovanie starostlivosti a podpory zákazníkom
Poskytujte služby starostlivosti a podpory zákazníkom, reagujte na vaše otázky a riešte technické problémy.
Poskytovanie analýz alebo hodnotných informácií.
Zlepšovanie našich služieb prostredníctvom analýzy vzorov používania a správania používateľov na zvýšenie používateľského zážitku.
Oznámenie o zmenách
Informovať vás o zmenách v našich službách, politikách alebo podmienkach používania.
Poskytovanie správ a aktualizácií
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.
Na sledovanie a predchádzanie podvodom
Detekovať, predchádzať a riešiť podvody, zneužívanie, bezpečnostné a integritné riziká, ako aj technické problémy.
Zdieľanie a sprístupňovanie údajov.
Vaše identifikovateľné informácie nepredávame, neobchodujeme ani ich inak neposkytujeme partnerom a poskytovateľom služieb bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme zamestnať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našej služby, poskytovanie služby v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým je naša služba používaná. Títo partneri a poskytovatelia služieb majú prístup k vašim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, iba na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.
Právne požiadavky
Môžeme zverejniť vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, ak to bude vyžadovať zákon alebo v reakcii na platné požiadavky verejných orgánov (napríklad súd alebo vládna agentúra). Môžeme tiež zverejniť vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, ak veríme, že je to nevyhnutné na:
Vymáhanie alebo uplatňovanie našich právnych nárokov
Obhajoba proti právnym nárokom
Ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku
Prevenciu podvodu alebo zneužívania našich služieb
Obchodné prevody a zmeny
V prípade zlúčenia, akvizície alebo predaja aktív môže byť vaša informácia, ktorá vás môže identifikovať, prevedená na nadobúdajúci subjekt. O takýchto zmenách vlastníctva alebo kontroly vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, vás budeme informovať.
Bezpečnosť a integrita údajov
Bezpečnosť a integrita vašich údajov sú pre nás dôležité, no majte na pamäti, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je úplne bezpečná. Aj keď používame komerčne akceptovateľné prostriedky na ochranu vašich identifikovateľných informácií, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť a integritu.
Naše opatrenia na zabezpečenie a zachovanie integrity zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečná serverová infraštruktúra
Pravidelné audity bezpečnosti a integrity
Ovládanie prístupu a overovanie
Školenie zamestnancov o ochrane údajov
Postupy na reakciu pri incidentoch
Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k svojim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, okamžite nás kontaktujte pomocou informácií uvedených v časti „Kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva na ochranu osobných údajov
V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás pomocou informácií uvedených na konci tejto politiky.
Prístup a aktualizácia
Máte právo požiadať o prístup k svojim údajom, ich aktualizáciu alebo vymazanie. Môžete tak urobiť prihlásením do svojho účtu alebo kontaktovaním nás.
Prenosnosť údajov
Máte právo dostať kópiu svojich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Oprava
Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných informácií, ktoré vás môžu identifikovať.
Vymazanie
Máte právo požiadať, aby sme vymazali vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať za určitých okolností, napríklad keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať za určitých okolností.
Namietanie
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich identifikovateľných údajov na účely priameho marketingu alebo z dôvodov súvisiacich s vašou konkrétnou situáciou.
Ochrana súkromia detí
Naša služba neadresuje nikoho mladšieho ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobne identifikovateľné údaje od nikoho mladšieho ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a ste si vedomí, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás.Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.
Doba uchovávania údajov
Vaše identifikovateľné údaje budeme uchovávať len počas obdobia potrebného na účely uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov. Vaše identifikovateľné údaje budeme spracovávať a uchovávať v rozsahu potrebnom na splnenie našich zákonných povinností, riešenie sporov a presadzovanie našich právnych zmlúv a pravidiel.
Doby uchovávania údajov:
Informácie o účte: Uchovávame ich počas existencie vášho účtu a ešte 30 dní po jeho zatvorení
Údaje o transakciách: Uchovávané po dobu 7 rokov na daňové a účtovné účely
Marketingové údaje: Uchovávané do odvolania súhlasu alebo jeho odobratie
Súbory denníkov: Uchovávané po dobu 90 dní na účely bezpečnosti, integrity a analytiky
Odkazy na sociálne siete a tretie strany
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré nie sú prevádzkované nami. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani praktikami akýchkoľvek stránok alebo služieb tretích strán a nezodpovedáme za ne. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prehliadli zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.
Sociálne siete
Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych médiách, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.
Externé odkazy
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské weby alebo služby. Nie sme zodpovední za zásady ochrany súkromia týchto externých stránok.
Služby od tretích strán.
Môžeme použiť poskytovateľov služieb tretích strán na analýzu spôsobu, akým je naša služba využívaná. Títo poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany súkromia, ktoré sa zaoberajú tým, ako používajú takéto informácie.
Zmeny tejto zásady ochrany osobných údajov
Môžeme čas od času aktualizovať našu politiku ochrany súkromia. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením novej politiky ochrany súkromia na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „posledná aktualizácia“ na vrchu tejto politiky.
Oznámenie o aktualizáciách:
Keď urobíme zmeny v tejto politike, budeme používateľov informovať prostredníctvom:
E-mailového oznámenia na adresu spojenú s vaším účtom
Výrazného oznámenia na našej webovej stránke
Upozornenia cez rozhranie našej služby
Odporúčame vám pravidelne si prehliadať túto zásadu ochrany osobných údajov kvôli akýmkoľvek zmenám. Zmeny v tejto zásade ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.
Kontaktné údaje:
Adresa: Dukelských hrdinov 148/2, 960 01 Zvolen, Slovakia
Telefón: +421455325191
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po-Pia: 9:00-18:00 EST